Wybierz produkt oraz odpowiedni wariant, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia.

Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź produkt, wariant, ilość, dane kontaktowe oraz adres dostawy.

Anulowanie jest dostępne dla zamówień, które nie zostały jeszcze wysłane, w ciągu 24 godzin zgodnie z zasadami sklepu.

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami możliwie szybko i podaj numer zamówienia.

Skontaktuj się z nami możliwie szybko, podając numer zamówienia oraz prawidłowe dane.

Możliwość wprowadzenia zmiany zależy od etapu realizacji zamówienia i nie zawsze jest możliwa po rozpoczęciu wysyłki.

Informacje dotyczące wymiarów, materiałów, wariantów i innych cech produktu są prezentowane na jego stronie.

Przed zakupem porównaj te informacje ze swoją przestrzenią i upewnij się, że wybrany wariant jest właściwy.

Standardowy koszt dostawy wynosi 29,00 PLN.

Dla zamówień o wartości co najmniej 299,00 PLN dostępna jest bezpłatna dostawa.

Orientacyjny czas transportu wynosi 3–5 dni roboczych.

Jest to czas transportu i nie należy go traktować jako gwarantowanej daty doręczenia.

Obecnie dostawa w ramach tego profilu wysyłki jest dostępna na terenie Polski.

Zamówienia są wysyłane z Japonii do Polski, dlatego przesyłka ma charakter międzynarodowy.

Adres miejsca wysyłki nie jest automatycznie adresem do zwrotu produktów.

Skontaktuj się z nami możliwie szybko. Podaj numer zamówienia i opisz problem.

Jeśli to możliwe, zachowaj opakowanie oraz wykonaj zdjęcia produktu, opakowania i etykiety przesyłki. Może to ułatwić ocenę zgłoszenia.

Dla produktów spełniających warunki zwrotu sklep oferuje 30 dni od dnia dostarczenia produktu na dokonanie zwrotu.

Ta polityka nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

Dla zwrotów spełniających warunki polityki sklepu koszt przesyłki zwrotnej wynosi 0 PLN, a opłata za ponowne wprowadzenie produktu do sprzedaży wynosi 0%.

Przed wysłaniem produktu skontaktuj się z nami, aby otrzymać właściwe instrukcje dotyczące zwrotu.

Nie wysyłaj zwrotu samodzielnie na adres miejsca, z którego pierwotnie nadano zamówienie.

Po zaakceptowaniu zwrotu i zainicjowaniu refundacji środki powinny zostać zaksięgowane w ciągu 4–6 dni roboczych.

Rzeczywisty moment zaksięgowania może zależeć również od banku lub operatora płatności.

Skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia, opis sytuacji oraz — jeśli to możliwe — zdjęcia produktu, opakowania i etykiety przesyłki.

Aktualnie dostępne metody płatności są wyświetlane podczas realizacji zamówienia.

Przed potwierdzeniem zakupu zobaczysz dostępne dla Twojego zamówienia opcje płatności.

Jeśli produkt jest dostępny w kilku wariantach, wybierz właściwą opcję na stronie produktu przed dodaniem go do koszyka.

Przed finalizacją zamówienia ponownie sprawdź wybrany wariant oraz ilość.

Tak. W przypadku mebli warto sprawdzić zarówno miejsce docelowe, jak i drogę wniesienia.

Zmierz drzwi, korytarze, schody, windę i inne wąskie miejsca, a następnie porównaj je z wymiarami produktu.

Sposób wyświetlania kolorów może różnić się w zależności od urządzenia, ekranu i jego ustawień.

Przed zakupem sprawdź również nazwę wariantu, opis produktu, materiał oraz pozostałe informacje dostępne na stronie produktu.

Sposób pielęgnacji zależy od materiału i wykończenia. Stosuj się przede wszystkim do informacji dotyczących konkretnego produktu.

Ogólne wskazówki znajdziesz również na stronie „Pielęgnacja mebli”.