Kontakt
Masz pytanie dotyczące produktu, zamówienia, dostawy lub zwrotu? Skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
W wiadomości dotyczącej zamówienia podaj jego numer oraz informacje potrzebne do identyfikacji sprawy.
Jeśli sprawa dotyczy konkretnego zamówienia, przygotuj numer zamówienia przed kontaktem.
Przygotuj informacje dotyczące sprawy.
Zakres potrzebnych informacji zależy od rodzaju zgłoszenia. Poniższe dane mogą ułatwić identyfikację zamówienia i ocenę zgłaszanego problemu.
Podaj go, jeśli pytanie dotyczy już złożonego zamówienia.
Napisz krótko, czego dotyczy pytanie lub problem.
Przy uszkodzeniu, wadzie lub niewłaściwym produkcie pomocne mogą być zdjęcia produktu, opakowania i etykiety przesyłki.
Upewnij się, że możemy odpowiedzieć na adres e-mail lub numer telefonu użyty w zgłoszeniu.
Wybierz temat swojej sprawy.
Podanie właściwych informacji już w pierwszej wiadomości może ułatwić obsługę zgłoszenia.
Produkt
Pytania dotyczące wariantu, wymiarów, materiału lub informacji znajdujących się na stronie produktu.
Zamówienie
Pytania dotyczące złożonego zamówienia, danych zamówienia lub jego anulowania.
Dostawa
Pytania dotyczące wysyłki, dostawy lub problemów związanych z otrzymaną przesyłką.
Zwrot i refundacja
Skontaktuj się z nami przed odesłaniem produktu, aby uzyskać właściwe instrukcje dotyczące zwrotu.
Uszkodzenie lub wada
Podaj numer zamówienia, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, dołącz odpowiednie zdjęcia.
Prywatność
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami drogą e-mailową.
Skontaktuj się z nami możliwie szybko.
Zgodnie z zasadami sklepu anulowanie jest dostępne dla zamówień, które nie zostały jeszcze wysłane, w ciągu 24 godzin.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, podaj jego numer podczas kontaktu.
Najpierw skontaktuj się z nami.
Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami przed wysłaniem produktu, aby otrzymać właściwe instrukcje dotyczące dalszego postępowania.
Nie wysyłaj zwracanego produktu samodzielnie na adres, z którego pierwotnie nadano zamówienie.
Kontakt w sprawach prywatności.
W sprawach dotyczących prywatności lub danych osobowych napisz na supportcorner@creamycoatingcabinets.com . W tytule wiadomości możesz wskazać, że sprawa dotyczy prywatności.